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よくある質問

本を寄贈したいのですが。

以下の趣旨にご賛同いただけるのであれば、中央図書館で受け付けておりますので、
カウンターにお持ちください。

  • 必ず図書館で受け入れるわけではありません。
  • 汚れや傷みがひどい場合には処分させていただくこともあります。
  • 重複している場合などには、当館を通して市内の小中学校や福祉団体に寄付したり、リサイクルブックフェアで市民のかたに差し上げることもあります。

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利用カードを作りたいのですが。

ご本人が、住所の確認できるもの(運転免許証、健康保険証、学生証など)をお持ちのうえ、カウンターにお越しください。所定の手続きをご案内いたします。
利用カードは、守谷市に在住・在勤・在学のかたのみ作ることができます。なお、市内在勤・在学のかたは、通勤・通学先が確認できるものが必要です。

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何歳から利用カードを作れますか。

利用カードは、0歳から作ることができます。

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住所や電話番号が変わったのですが。

ご本人が、住所の確認できるもの(運転免許証、健康保険証、学生証など)をお持ちのうえ、カウンターまでお越しください。所定の手続きをご案内いたします。 利用カードは、引き続き使えます。
市外へ転出するかたで、市内在勤・在学でない場合は、利用カードを図書館または公民館図書室にご返却ください。

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有効期限はありますか。

利用カードの有効期限は、守谷市在住の方は発行した日から5年間、市外(在学、在勤)の方は1年間です。期限が切れた方には、お声をかけますので、所定の手続きをお願いいたします。

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しばらく利用していないのですが。

有効期限が切れている場合があります。利用カードの登録内容を確認いたしますので、住所の確認できるもの(運転免許証、健康保険証、学生証など)と利用カードをカウンターにご提示ください。

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カードを紛失(破損)してしまったのですが。

紛失の場合は、電話などですぐに図書館までご連絡ください。
お客様の申し出により、カードの利用を停止することもできます。カードの再発行については、図書館または公民館図書室で「図書館利用カード紛失届」を提出していただき、2週間後以降に発行となります。
破損の場合は、ご本人が破損したカードと住所の確認できるもの(運転免許証、健康保険証、学生証など)をお持ちのうえ、届出いただければ、即日交換いたします。

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団体貸出の登録はできますか。

読書活動を行っている団体に対しては、団体貸出制度があります。
ご来館の上、「団体利用カード申込書」に記入し、利用カードをお作りください。1回につき200冊まで、貸出期間は2ヶ月以内です。 詳しくは、職員までおたずねください。

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利用カードを拾ったのですが。

中央図書館までご連絡ください。

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図書館の貸出資料にはどのようなものがありますか。

図書、雑誌、CD、ビデオ、DVD、カセット、紙芝居等があります。

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借りている資料の貸出期間を延長したいのですが。

電話・カウンターにてお受けいたします。
パスワード登録のあるかたは、インターネットでの利用照会外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。、館内の検索端末でも可能です。

ただし、予約のある資料や返却期限の過ぎた資料、他の図書館から借りてご用意した資料等、延長できない資料もあります。また、延長は1回のみとさせていただき、延長の手続きをした日から2週間後が新しい返却期限になります。

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借りた資料を返すには。

返却カウンターへお出しください。利用カードは必要ありません。

  • 中央図書館・各公民館図書室のどこへ返却していただいても結構です。
  • 視聴覚資料(CD、ビデオ、DVD、カセットテープ)は、公民館図書室でも返却できます。
  • テープ類は巻き戻してからお返しください。
  • 閉館中には、ブックポストをご利用ください。

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中央図書館で借りた資料を公民館図書室で返すことはできますか。

お借りになった資料は、中央図書館または各公民館図書室のどこへ返却していただいても結構です。

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ブックポスト(返却ポスト、図書ポスト)はありますか。

夜間や休館日でも、返却可能なブックポストを設置しています。ただし、ブックポストにご返却いただけるのは本のみです。雑誌、紙芝居、大型本、視聴覚資料(CDやDVDなど)は、直接カウンターにご返却ください。

また、年末年始などの長期休館時には、ブックポストをご利用いただけない場合があります。詳しくは、図書館ホームページ等でご確認ください。

ブックポストの設置場所と利用可能時間

中央図書館、各公民館図書室

開館していない時間帯

保健センター、文化会館

24時間

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閉館中に本を返却したいのですが。

ブックポストをご利用ください。ただし、ブックポストにご返却いただけるのは本のみです。 雑誌、紙芝居、大型本、視聴覚資料(CD、ビデオ、DVD、カセットテープ)などは、直接カウンターまでお願いします。

また、年末年始などの長期休館時には、ブックポストをご利用いただけない場合があります。詳しくは、図書館ホームページ等でご確認ください。

ブックポストの設置場所と利用可能時間

中央図書館、各公民館図書室

開館していない時間帯

保健センター、文化会館

24時間

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図書館で所蔵していない資料を読みたいのですが。

「予約・リクエストカード」にご記入のうえ、カウンターまで提出してください。 (予約・リクエストができるのは、守谷市内に在住・在勤・在学のかたのみです。)

購入又は他の図書館から借りるなどして、資料がご用意でき次第、ご連絡いたします。 事情(絶版のため入手不可など)により、ご要望にお応えできない場合もありますので、ご了承ください。

なお、雑誌および視聴覚資料のリクエストについては、「購入希望カード」を提出してください。 この場合は、資料選定の参考とさせていだき、その後のご連絡はさしあげておりませんのでご了承ください。

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貸出中の資料を予約したいのですが。

予約・リクエストカードを提出してください。
資料がご用意でき次第、ご連絡さしあげます。
なお、予約・リクエストできるのは、守谷市内に在住・在勤・在学のかたのみとさせていただきます。

事前にパスワードを登録していただくと、インターネットでの蔵書検索でご自宅のパソコンや携帯電話、また館内の検索端末からも予約が可能になります。

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パスワードを登録すると何ができますか。

パスワードを登録すると、インターネットでの利用照会や館内の検索端末から、次のようなことができるようになります。

  • 貸出、予約状況の照会
  • 予約申込(市内在住・在勤・在学者のみ)
  • 貸出期間の延長(1回のみ)
  • 予約連絡用メールアドレスの登録・変更
  • 予約取消、受取館や予約連絡方法の変更(予約確保済資料は取消のみ )
  • パスワードの変更
  • セルフ貸出(中央図書館のセルフ貸出機能付検索端末のみ。セルフ貸出できない資料もあります。)

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パスワードを登録するには。

パスワードを申請できる方
利用カードをお持ちの中学生以上の方

パスワードの申請方法
中央図書館または各公民館図書室のカウンターに、住所の確認できるもの(運転免許証、健康保険証、学生証など)をお持ちください。所定の手続きをご案内します。

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登録したパスワードを忘れてしまったのですが。

パスワードをお忘れになった場合は、改めてカウンターで申請してください。 ご本人様からのお問い合わせであっても、パスワードはお伝えいたしませんので、ご了承ください。

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借りた資料を紛失(破損)してしまったのですが。

紛失された場合には、原則として弁償していただきます。資料の取り扱いには十分ご注意ください。なお、弁償の方法は、「図書館資料紛失等届」を提出していただき、その後こちらで指定した資料(紛失した資料と同じもの)を購入してお持ちください。 まずは、中央図書館または各公民館図書室のカウンターまでご相談ください。

資料を破損された場合には、図書館で修理できることもあります。ご家庭の「セロハンテープ」や「のり」で修理をされますと、かえって資料を傷める場合がありますので、何もせずそのままお持ちください。破損状態によっては、弁償していただくこともございます。

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インターネットを使いたいのですが?

3階カウンターにて、インターネットに接続できるノートパソコン(4台)を貸出しています。ご利用いただけるのは、守谷市内に在住・在勤・在学の方のみです。また、ご利用の際には「図書館利用カード」が必要です。(カードをお忘れの場合にはご利用いただけません)
なお、ご利用はお一人様1時間以内とさせていただきます。

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図書館でパソコンを使いたいのですが?

お持込になったパソコン等は、3階の「閲覧コーナー1または2」でご利用ください。コンセントの使用については、カウンターの職員までご相談ください。

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コピーをしたいのですが?

コピーサービスのページをご覧ください。

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この本はどこにありますか?

カウンターの職員までお尋ねください。ご案内いたします。また、館内の検索端末により、ご自分で検索することもできます。

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住宅地図を見たいのですが?

図書館では、守谷市・取手市・つくばみらい市・常総市(旧水海道市区域)・坂東市の住宅地図をご用意しております。コピーについては著作権法等の関係で一部制限があります。詳しくはコピーサービスのページをご覧ください。

全国の住宅地図は見られないのですか?

ゼンリン住宅地図プリントサービス 有料

コンビニで全国の住宅地図を簡単プリントサービス
お近くのコンビニ(セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルK・サンクス)のマルチコピー機を使って出力できます

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検索したら、「書庫」と表示されたのですが?

図書館では開架スペースに収まりきらない資料を、書庫に保管しています。
書庫への入室はお断りしていますので、書庫の資料をご覧になりたい方は、職員までおたずねください。
こちらでお持ちいたします。なお、書庫の資料も一部を除き貸出できます。

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